文｜王妍文 圖片提供∣Yohaku Gallery 、蒼井夏樹

仲夏午後，一腳步出車站，眼前世界級時尚精品林立，與倫敦的牛津街、紐約第五大道不相上下，但這裡是東京車站，最新時尚風華、流行創意充斥，光是繽紛璀璨的櫥窗設計，就讓人目不暇給；慢慢往東走，把各式精品旗艦店拋在腦後，旁邊是創立於1930 年代的咖啡店，竟然還在營業；轉角的日本茶室，散發出「和‧敬‧清‧寂」氣息，這一路從現代奢華迎向昭和懷舊氛圍。

東京銀座，光散步，就能同時將傳統與新潮收入眼中，感受不同時空的脈動。新與舊吹響的二重奏、重新凝視日常生活中被忽略的細微感受，正是日本文化中，最具魅力的吸引力。

台灣人有多愛日本？看看這個數字就知道。

光是2013 年一整年，台灣赴日旅遊人數就高達235 萬人次，不僅年成長50％，還創下歷史新高，今年更可能一舉突破300 萬人次。

旅遊人數創新高，台灣人都在日本做什麼呢？「如果只是吃吃喝喝，那就太可惜了！」與日本設計師往來頻繁，曾引進現代藝術大師黑田泰藏作品，來台首展的Yohaku Gallery執行長蒼井夏樹說起日本魅力，眼睛就發亮。
在她眼中，日本充滿各式趣味，不論是大型的都市計畫、公共藝術作品，還是小到像是雨天專用絲襪這樣的生活產品，總能在每個細節上凸顯細微差異，引人入勝外，也創造新商機。

從喜歡日本文化，到後來乾脆赴日進修讀博士，蒼井夏樹在早稻田大學主攻感性工學，解讀日本暢銷商品的奧祕。她在東京生活學習時，每每弄懂日本設計師隱藏在細節中的道理時，總會有「原來如此」的恍然明白。

「微小差別，其實會造成極大的差距。」蒼井夏樹說，微差力指的是不需要破壞式創新，只要能在既有商品上專注用心，利用細微的差別作創新，就能達到提高銷售的效果。

到日本旅遊、進修，不妨利用機會近距離觀察，日本人如何將繁複的情報，拆解成簡單易懂的「微型」設計概念，把生活做成好生意。

居遊：人生很長，先逗點 一下

前往日本進修，一般人想到的，不外乎留學或語言學校，如果不想有太多學業壓力，蒼井夏樹建議，不妨以居遊方式，為忙碌的上班生活，暫時畫個逗點，喘口氣，再出發。

居遊時間長短皆可，也可藉此設計旅行進修的內容。蒼井夏樹指出，日本生活感細膩，很大的原因來自四季分明的氣候，讓生活軌跡隨四季變化。

因此，如果只能短時間赴日，不妨每次都挑選不同的季節，即使什麼都不做，也能感受到日本人在面對季節轉換時，會在生活中以什麼心境去迎接，這些心境又能透過什麼創意發想，變成有意思的產品。

像是最受台灣人喜愛的櫻花季，正好是每年日本大學入學考試過後，快要開學的時節。因應這種考完試，未來不知在哪裡的心境，就曾有巧克力商KitKat策畫一台「櫻花一定會盛開」的加油巴士，從九州出發，一路開往小倉、廣島大阪、名古屋，最後停在東京大學門口。

加油車上，除了貼滿櫻花瓣加油貼紙，乘載各地祝福，還販售可以寄出的巧克力與櫻花明信片，讓人可以立刻傳遞心意給遠方的「他」或「她」，成了考試期間超人氣的考生伴手禮。從季節變化微調商品方案，這就是日本微差力的展現。

「暢銷商品的創意行銷，訴說日本人如何跳脫思維框架，」蒼井夏樹鼓勵赴日進修的人，用居遊方式觀察日本，即使是到日本上語文學校，也千萬不要上全天班，挑選半日課就好，早上上課，下午就街頭去遊晃，看的東西更廣，也能增加開口練日文的機會。

靈感：差異化不是天馬行空的創意

日本人各種稀奇有趣的靈感怎麼來呢？蒼井夏樹觀察，大多都是來自模仿式的創新，想要學習日本人挖掘靈感的方式，最好從博物館、美術館下手。

在日本，只要是你有興趣的東西，幾乎都找得到相關博物館、美術館，像是鐵道迷最愛的鐵道博物館、電影迷不能錯過的電影博物館，或是收集日本各式創意想法的ADMT東京廣告博物館等，可以鎖定自己想要深入探討的領域，走一趟博物館補充靈感養分。

蒼井夏樹還在東京念書時，就常常往ADMT 東京廣告博物館跑。從入口圓柱螢幕開始，一整面長牆就展示著不同年代的報紙、雜誌，彷彿就像是廣告演進史般，可以一路看到日本廣告風格的轉變。

館內也利用不同的多媒體來傳遞、呈現廣告相關訊息，包括觸碰式的大型電漿電視、LED 牆、投射式音響，或是多媒體電腦等，凡是涉及廣告範疇的平面、影像、聲音與多媒體形式，都能在這裡看得見，加上豐富的藏書與情報索檢系統，立即讓館內有限的場地，容納無限的資訊情報，是廣告人擷取靈感的最佳補充地。

除此之外，可別以為城市中最夯的購物中心只是Shopping、逛街的場所，其實也是最新資訊的體驗中心，走一趟就能知道日本當下最流行的元素、當年度最核心的概念是什麼。

像是時尚設計師川久保玲在銀座開設的跨界概念店Dover Street Market（DSM），在這棟6 層樓的白色空間中，奢華品牌LV 和街頭潮牌Nike 可以並存，藝術家、建築師的作品也可以相互交融，川久保玲擅長解構傳統、打破框架，把銀座試衣間變成時尚美術館，每年還會2 次閉館重新策展，是學設計、美學的人必逛的好地方。

生活：在細微處找出新世界

在日本，不管是製造業，還是服務業，他們都將自身的產品做得非常精益求精，一絲不苟。要培養出日本人這種微差力，蒼井夏樹建議，可以從街頭觀察開始，居遊期間，透過走不同的路線，張開眼睛去看環境、看人的變化。

舉例來說，同樣是拉麵店，日本人就會注重對拉麵的細微追求，在食材上，就對麵粉、麵湯、配料等發展自己的獨門配方；在服務上，也會不斷思考服務人員是否和藹可親？店內是否清潔衛生？每間店都會有自己的做法。這些想法是否一一落實，就會展現在來客的多寡上。

蒼井夏樹認為，日本人具有一生懸命的精神，不管是多大的企業，也不管是哪種行業，只要能事先收集消費情報，著手追求細微的東西，就能推出打動人心的創意。赴日進修，不僅要學到專業，也要學到受用一生的精神。