東尼．麥卡菲 Tony McCaffrey
吉姆．皮雅森 Jim Pearson

當年鐵達尼號撞上冰山沉沒，船上2,200 名乘客和船員，只有705 人因為坐上救生艇而倖存。想像一下：如果當時想到冰山雖然造成船難，但也可以成為救人的工具，會不會有更多人獲救？那座冰山矗立在海面上，長達四百呎左右。救生艇或鐵達尼號或許可靠近冰山，讓船上的人游上冰山。

無論這種做法是否真的能奏效，至少是個有意思的構想，只是大家難以想到。這是「功能固著」這種心理偏誤造成的，它導致人們只能想到東西的平常用途或角色。我們可改變描述物品的方式和重新思考物品的構成部分，來克服這些偏誤。本文介紹一些技巧和工具，可幫企業經理人藉由「群體動腦」這種做法，發揮創造力，解決常見的商業問題。