什麼才是破壞式創新?
克雷頓.克里斯汀生 Clayton M. Christensen
麥可.雷諾 Michael Raynor
羅立.麥當勞 Rory McDonald
過去二十年以來,破壞式創新理論具有重大影響力,也成為預測產業中哪些新加入者能勝出的有力工具。不過,這個理論也備受誤解,只要任何市場新手能撼動根基穩固的業者,就會被貼上「破壞」的標籤。破壞理論的建構者克里斯汀生與兩位共同作者,在本文中糾正了一些錯誤資訊。他們首先釐清典型破壞應具備的條件:小企業瞄準被忽略的顧客,提供平實的新產品,並逐漸往較高階市場移動,挑戰產業領導廠商。
他們解釋,如果經理人不了解破壞理論的精髓,或是未能正確應用原則,可能就無法作出正確的決策。常見的錯誤包括:未把破壞視為漸進的過程,還有盲目接受「不破壞就等著被破壞」的說法。
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