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「走向全球的不是企業,而是人」  

安迪.莫林斯基 Andy Molinsky
採訪 ■ 莎拉.克利夫 Sarah Cliffe

受訪者是國際管理專家,他對必須適應新文化的經理人,建議採用一項三階段做法:(1)了解新文化的規範,以及與家鄉文化在下列面向上有何差異:直接、熱情、合乎禮節、自信、自我宣傳、自我揭露。(2)找出新文化在那六個面向的個別「適當區」是什麼。(3)一旦了解自己能夠並願意做什麼調整,就多加練習,讓它變成自動自發的行為。

在這個過程中,可能會出現某些心理障礙:會憂慮那是否是真實的自己,或是自認能力不足,並擔心別人也認為他們不稱職,最後,就是變得很討厭適應新文化。但他們往往也會了解到與自己相關的有趣的事,那可能會令人很興奮。


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