賈斯汀．福克斯 Justin Fox

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我們作決定時可能會犯錯。近年有實驗證據顯示，人類確實有作錯決定的傾向。這種研究路線最廣為人知的，是它衍生出來的行為經濟學。

但這不是了解決策唯一的方式。光在學術界，決策研究就有三個不同學派，其中之一有正式名稱，叫「決策分析」；還有另一派的關鍵特徵，則證明了人類不是表面看來那麼蠢。三個學派都貢獻關鍵的見解。經理人必須明白何時運用正式的決策分析，何時仰賴經驗與直覺作決定，何時結合這兩種做法。本文簡述各決策學派如何興起和歷年來如何互動，目的是幫助讀者更明智地聽取及採納決策建議，如果能更明智地利用決策建議，或許就能成為更好的決策者。