文．馬凱

人心難測。在科技文明高度發達、金錢遊戲日益盛行的今日，人與人之間有愈來愈多看不見的隱藏資訊、專業知識與迂迴手法；儘管日夕相處、常相往來，要清楚看到人心，更是戛戛乎其難哉！

於是有心人便利用手中掌握祕而不宣的許多他人難以測知或理解的不對稱資訊，上下其手，從中取利，讓身處弱勢的大多數交易對手受到不公平的對待、蒙受不必要的損失。這是今日這個社會遍布每個角落的騙局，也是資本主義社會或說市場經濟迄今深受人詬病的主要病灶之所在。若有朝一日能將之連根剷除，資本主義、市場經濟，乃至整個人類社會的重大流弊也會泰半根治。

但人心其實一點也不難測；每個人時時都在追求幸福、遠避災禍、去除苦痛、長享安康。儘管許多自詡高明者，巧妙運用各種手法掩飾損人利己的行徑，甚至一手遮盡天下人耳目，坐享繁榮富貴數十年。然而正如庶民的智慧所云，紙包不住火，時間無情的考驗，終有事敗的一日。如德國的福斯汽車與日本的三菱汽車，以其百年信譽、專業技術與科技手法，假造省油數據騙取忠實客戶的額外利益，終被揭穿；不僅得面對巨額賠償，而且百年信譽毀於一旦，在市場中難以立足。

公道在人心，是我們千百年來傳承的智慧；任何一個人、一家企業或政府部門，只要順著良心做事，追求一己幸福安樂；同時也不損害他人同樣的追求，進而透過無處不在、形形色色的互惠互利的合作，讓彼此都幸福快樂，這就是守正，本乃人心之所同然；豈可利用隱藏資訊乃至欺瞞造假的手法批其逆鱗，招來被人唾棄的後果？

真正順著良心直道而行，也許不免受人欺瞞，常吃眼前虧；但日久見人心，凡是不想吃虧上當、受人玩弄者，將爭與為伍，真誠地與他交易往來，最後成就必定最大。

在現實社會中，這樣的例子不勝枚舉。在今天風靡全球的遊戲理論中，曾有一個實驗。為了對治「囚犯困境」損人利己的策略，研究者公開徵求各方高手反覆不斷地投入同一情境；結果赫然發現，最佳的致勝策略是，「以德報德、以直報怨」，而且屢試不爽。守正不阿，不是高不可及的道德規範，其實是成功祕笈。

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