史帝芬．米契爾 Stefan Michel

企業持續創新以創造新價值，但除非企業也專注在獲取價值，否則他們難以從創新中獲取最大利益。即使是狂熱的創意家，在遇到價值獲取時，往往也會出現盲點。企業必須以更具想像力的方式，來獲取價值。本文提出的架構，可幫助企業進行價值獲取創新。

作者詳列15 種獲取價值的創新方式，並歸為五大類，包括：改變價格制定機制（想想「價格線上」網站）、改變付費者（媒體產業由廣告商補貼內容消費）、改變定價因子（奈飛）、改變收費時間（大宗商品期貨）、改變服務市場（雜貨折扣券可「區隔」出重視折扣的顧客）。