其他同事也不是笨蛋,他們都異口同聲,我少多嘴?
其他同事也不是笨蛋,他們都異口同聲,我少多嘴?
-團體迷思 Groupthink
你曾經在某個會議上保留過你的意見嗎?一定有過。我們經常在會議中保持沉默,對於提案點頭表示同意;我們總是不想成為團體裡(永遠的)搗蛋者。此 外,我們或許對自己所持的異議沒那麼有把握。畢竟,其他人也不是笨蛋,他們會異口同聲地贊成某些想法,自然有其道理。就這樣,我們退縮,並且噤聲。一個由一堆聰明人組成的團體,因為每個成員都刻意迎合被信以為真的共識,最終這個團體便會做出一些愚蠢的決定。這就是團體迷思。
一九六○年三月,美國特務單位開始組織反共的古巴裔流亡人士,希望借這些流亡人士之手,推翻古巴的卡斯楚政權。一九六一年一月,美國新科總統甘迺迪 甫就職兩天,中情局便將先前擬妥的入侵古巴祕密計畫呈報給他。四月,政府高層針對這項入侵古巴的計畫,在白宮召開一場決策會議;與會的甘迺迪及他的顧問 們,全都對這項入侵計畫投下贊成票。四月十七日,在美國海軍、空軍及中情局的協助下,一支由一千四百位古巴流亡人士組成的突擊旅,在古巴南岸的豬玀灣 (Bay of Pigs)登陸。無奈事與願違,接下來的所有發展,完全背離美國官方事先寫好的劇本。到了第二天,沒有任何補給船艦到得了岸邊;先頭的兩艘補給艦被古巴空 軍擊沉,後頭的兩艘見狀後逃之夭夭。才短短一天時間,這支突擊旅就被卡斯楚的部隊團團包圍。第三天,倖存的一千兩百名突擊戰士全數被捕,淪為戰俘營裡的階 下囚。
這次行動的所有假設前提,很明顯都是錯的。美方太過低估古巴的空軍戰力。還有,原先美方盤算著,倘若這支突擊旅不能一舉得手,可以轉進艾斯坎布雷山 脈(Escambray Mountains)躲藏,並以該處為根據地,展開對抗卡斯楚的游擊戰。然而,如果稍微去瞄一下古巴地圖,便不難發現這個設定好的逃亡地點,與豬玀灣之間 的距離實際上長達一百五十公里,更不用說中間還隔著一大片難以穿越的沼澤區。可是,那又怎樣呢?甘迺迪跟他的顧問們,這些美國政府史上數一數二的聰明人, 還不是同意了這麼離譜的一項計畫!
當你身處一個具有高度共識的共謀團體,即使其他成員都不想聽,你也一定要勇敢表達出自己的意見。就算冒著被溫暖的團體掃地出門的風險,你也要挺身而出,直言不諱!倘若你是某個團體的領導者,那麼請你指定某位成員擔任「魔鬼代言人」。他鐵定不是團隊中最受歡迎的人物,不過或許是最重要的人物!
本文摘錄自商周出版《思考的藝術:52 個非受迫性思考錯誤》
德國率先擊敗《賈伯斯傳》的著作,德國亞馬遜思考學習類Top1
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