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社交網站超級新星  

靠著貼圖、轉圖、集圖三個不能再簡單的功能,加上社交概念,Pinterest成為Google+之外,史上最快達到千萬獨立訪客的網站。除了設計流暢外,深具行銷潛力的特質,更讓它成為網路界的新焦點。

撰文/鄭緯筌

Pinterest是一個新興的字彙,係由Pin(圖釘)和Interest(興趣)組合而成。簡單來說,Pinterest提供一項有趣的網路剪貼簿服務,讓大家可以把自己感興趣的事物,用圖釘釘在釘板(Pinboard)上,以簡便的方式進行組織,並與有相同喜好的朋友們分享。

據傳創辦人之一的希伯曼(Ben Silbermann)在為女友尋找訂婚戒指時,因為發現許多還不錯的款式,但又需要反覆比較,所以他就構思建立一個線上的釘板服務。

希伯曼很快找上耶魯大學校友喜亞拉(Paul Sciarra),以及兩人的設計師朋友伊凡.夏普(Evan Sharp),共同開發出這個視覺化導向的社交網站。網站成立一年後,已順利募得3750萬美元的資金。

不同於傳統的網站架構,Pinterest的版面以大量的直式圖片為主,當瀏覽器捲軸拉到頁面底部時還會自動加載,讓使用者得以不斷發現美麗的新圖片。因此,這種網站的介面型態也被稱為「瀑布流」。Pinterest走紅之後,迅速被其他網站所仿效。

朋友玩蒐集對用戶來說,可以透過貼圖(Pin)、轉圖(Repin)的方式來蒐集喜歡的資訊,另外也可關注自己感興趣的網友或特定主題的釘板。此外,還可以建立公開共享的釘板,以使用者產製內容(UGC)的精神,和朋友一起收藏有趣的資訊。

根據市調機構comScore的統計,Pinterest今年1月時的獨立訪客數達到1170萬,成為史上最快突破千萬級別的網站(比Facebook和Twitter還要快)。2月時的訪客數已來到1780萬。換言之,Pinterest在短短一個月內增加52%的人潮。而根據SiteTrail網站在4月上旬所公布的數據顯示,Pinterest的訪客數已破億。

其實Pinterest不光是訪客數的表現驚人,使用者每周平均停留時間也長達98分鐘,只遜於Facebook的7小時和Tumblr的2.5小時。從這項數據不難看出它的黏性,也說明了以興趣圖譜做為發展方向的確是可行的道路。雖然目前還處於邀請制,估值卻已達2億美元的新創公司,也許就是下一個網路巨頭也說不定。

雖然希伯曼一開始只想把Pinterest打造成技術社群,而非受到主流群眾喜愛的網站,但事與願違,網友們顯然很喜歡這種把心愛的圖片釘到釘板上的社交分享方式。
更有趣的是,Pinterest走了一條不同於傳統網站創業的道路。一般的新創網站總是會受到浪漫嘗鮮族和科技線記者的關注,但Pinterest的忠實用戶多數是女性,因此站上充斥著許多服裝、家庭裝飾品和食譜資訊,也讓網站具有更多元的色彩。使用者隨手將圖片釘到釘板上,其實就是一種將資訊組織的流程。而這種經過整理的興趣內容,不但容易吸睛,也能夠匯聚商業價值。
商業玩商機向來只投資「最好企業中的最好」的Andreessen Horowitz創投公司,便對Pinterest相當感興趣。即便Pinterest目前仍處於測試階段,成長動能相當旺盛。其次,用戶的參與度非常高,新用戶也對視覺化服務相當感興趣。而最重要的部份,則歸功於Pinterest有很明確的商業模式,加上很多使用者都有潛在的商業意圖,這使得該公司很容易藉由資訊探勘和滿足需求等方式來打造獲利管道。

Pinterest不但迅速躍升為全美第三大社交網站,導引流量的能耐也是一把罩。根據科技部落格TechCrunch的報導,成立5年的時尚購物網站Polyvore決定和Pinterest結盟之後,結果單單在今年2月便增加了200萬的人潮,使得該站的單月平均訪客數達到1500萬的高峰。Polyvore的執行長傑思.李(Jess Lee)指出,「我們只是在網站上新增一個Pin It的按鈕,就帶來100萬的新獨立訪客,Pinterest效應真是驚人!」

網友透過轉釘圖片的動作,可以迅速發掘感興趣的內容,對於像是旅遊、餐飲、婚紗、攝影、網站或電子商務等類型的業者來說,更有利於從中開拓商機。

和傳統的購物網站不同,Pinterest經營團隊重視內容的品質與分享的樂趣,想要打動Pinterest用戶們的心,單單張貼美麗的商品圖片還不夠,更要訴諸故事分享與生活風格。因此Pinterest的釘板介面也很適合品牌推廣。

品牌玩創意好比法國的標緻汽車(Peugeot),前陣子就在Pinterest網站上舉辦一個拼圖活動,鼓勵用戶到它們的官方首頁與Facebook粉絲專頁上去尋找碎片,然後利用Pin的方式來完成拼圖。最先完成拼圖的五位玩家,就可以獲得標緻汽車所贈送的禮物。這個拼圖比賽活動不但充分運用了Pinterest的特性,也巧妙地把用戶導引到標緻汽車的官網和Facebook粉絲專頁上,可說是一個相當高明的品牌宣傳策略。

有鑑於Pinterest帶來的高流量和高轉換率,使得許多業者趨之若鶩,紛紛想要利用該站大做網路行銷。有研究指出,有高達21%的Pinterest用戶已買過其他網友所推薦的東西,顯示Pinterest很適合做為網路行銷的通路。

Pinterest上頭的內容,有八成都來自於用戶的轉貼。隨著越來越多的商家進駐,如何讓自己的內容能夠脫穎而出,也就考驗大家的分享與行銷能力了!

※更多精彩報導,詳見《數位時代》。
※本文由數位時代授權報導,未經同意禁止轉載。


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