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從創業中學習人生 成就自我  

文.蔡武穆

對於女性來說,創業本就不是一件容易的事,要兼顧家庭和孩子,經常忙得不可開交,shopping99暨女子學創辦人彭思齊把這三件事都拿捏妥當,並活出自己的味道,是很令人稱羨的現代女性。

\夫妻共同創業 考驗更多

彭思齊研究所時期就跟先生(當時是男友)創業,過程跌宕起伏,2002年成立電商公司,業績大好的情況下,2007年赴中國大陸拓展市場,在四年間賠掉一億,2011年公司行銷醫美券,當時醫界「內外兒婦四大皆空」,政府限制在網路銷售醫美產品,再度慘賠四千萬,去年疫情嚴峻,結束菲律賓據點,又賠了二千多萬。

一路上這麼多的打擊,難道都不會想放棄?她說,父親是個創業人,耳濡目染下,深知創業的艱辛,就看願不願意努力,加上夫妻有共同的信仰,藉著禱告和上帝的恩典,彼此扶持到現在。

比起一般夫妻關係,多了一個上司和員工的角色,她說,夫妻創業,要不離婚很難,「我們幸運,能夠彼此了解分享,一起面對事情」,偶爾也會有消極負面思想,就以換位思考來解決。

她明瞭丈夫性急、脾氣不好,就放緩情緒說話,等他情緒冷靜下來,再用他聽得下去的語言慢慢溝通。

\家庭、事業 劃分界線 清楚定位

大學念社工的她,學會一件事,叫做「界線」,在家庭和工作中劃定界線,規定回家之後不再談工作,切換到夫妻的角色。她說,有一次在車上跟先生抱怨,「今天老闆欺負我,我乾脆辭職算了」,當下先生覺得莞爾,馬上以丈夫的口吻說,「老闆也有老闆的苦衷啊,都做了這麼久了,再堅持一下」,瞬間化解彼此摩擦。

第二是「定位清楚」,一個公司有兩個老闆,會搞得大家無所適從,「什麼事情,誰負責,要講清楚」,她在公司是行銷副總,先生才是老闆,把主次分別出來,協調好,就不會混亂。

彭思齊坦言,切換角色並非易事,創業前四年是男女朋友的關係,有時要梳理情緒,後來認知到先改變自己,才能調整對方,上班時就把他當老闆,不應該有特權,盡心盡力要做到老闆沒話可說。

她說自己並不是沒有抱怨,有一次在上帝面前傾訴,「為何不是他改,都是我改?」上帝回應她,妳的彈性和柔軟,我要妳做輔助他的角色,老闆的角色必須剛硬和堅持,一柔一剛,互相搭配,才能把事情做好。

彭思齊說,雖然先生是自己的上司,在家庭生活上,他還是一個很體貼、隨和的丈夫,很疼愛自己,家裡的事會以妻子為依歸,「大事他決定、小事我決定,其實大小事都是我決定」,協調得很好。

\抽離於情緒之外 只處理當下的事

事業如此忙碌,如何照顧到小孩?她說,省時間的方法就是不追劇、不看電視,並堅持每天花二到三小時陪孩子讀書、吃飯、遊戲,周末帶孩子出去玩或拜訪爺爺奶奶,沒有太多個人的私生活。

彭思齊認為,兒童發展最重要的時期是零歲到六歲,其次是六歲到十二歲,這段時間若能建立好孩子的性情和生活常規,對日後的發展很有幫助,事實證明,她的兩個小孩已經國高中,都能自動自發的學習,不用父母操心,省下很多時間。

白天工作這麼累,心情不好時還會持續講故事?她表明,過去社工的經驗,學習很多諮商方法,其中一個便是抽離自己,讓自己是處於情緒之外,去處理當下的事,有點像是情緒的五斗櫃,把目前不適合的情緒關起來,拉出一個理性的、溫暖的情緒來處理事情,等到事情處理完回到自己房間,再把其他不好的情緒拉出來整理。

圍繞在家庭、孩子、父母之間,彭思齊說自己比較像是三代人的潤滑劑,最重要的還是要把自己處理好,自己是否過得快樂?是否喜歡自己、有沒有過分委屈?

「我在乎的是我個人的狀態是不是好的」,女性要學會察覺情緒、察覺自己的狀態,剛才提到的把情緒關起來,是在自己有控制力時才有辦法做到,基本上,「我不會讓自己處於崩潰的邊緣,若察覺情緒很沮喪,會先停頓下來把自己調整好」。

聖經上說,「愛人如己」,如果不會愛自己,就不會愛人,因此,先要把自己照顧好,才有餘力照顧別人。

\盤點資源 找出支持系統

為家庭孩子犧牲自己的時間,周圍的朋友都替她心疼,事實上,她也會給自己放假,適度寬慰自己,常常是星期六晚上,夫妻二人一起去看午夜場,很累的時候去SPA按摩、敷一片很貴的面膜,或躺在自家的浴缸泡澡聽音樂,一個月有兩次這樣的時間,就會感覺被療癒。

最不可思議的一次是她在做完月子之後,把嬰孩託給婆媽照顧,自己出去度假一個星期,因為她知道接下來的日子,每天要陀螺般照顧孩子的生活,這一個星期要儲備能量,對自己好一點。

另外,她認為,女性要善於找出支持系統,碰到困難時,知道要找誰幫忙,社工系的第一課,就是盤點資源,手上有沒有任何的機構或資源,可以協助案主走出困境。同理,女性也要找出可以相信的人來分擔重擔。

她舉例,她兒子小一到小六時,每星期六下午都有三小時的足球課,每一次都要顧三小時有點浪費時間,於是就跟同行的三位媽媽溝通一個月輪流顧一次的想法,讓其他的媽媽可以休息或喝下午茶,這件事持續了六年,省下不少力氣及時間。

又如孩子國三時,學校規定家長要輪流晚間陪讀,她認為沒有必要親自出席,就安排爸媽或公婆去,一方面陪讀,一方面培養祖孫感情,也收到意外的效果。

\要活出自己 先認識自己

彭思齊以女性成長為題,成立女子學網站,多年來採訪過無數傑出的女性,她認為,女性要活出自己,首先要認識自己,有一句話,「以終為始」,先把終點想清楚,再往前推,才知道路走得對不對。

「我為何結婚生小孩,是因為我終點裡面有丈夫、有孩子」,她建議女性朋友,如果沒有辦法馬上知道自己要什麼,可以先嘗試看看,例如,不知道自己適不適合伴侶生活,可以嘗試交男朋友,不知道自己是否喜歡小孩,可以嘗試養寵物,了解自己是否對照顧孩子有興趣。

每個女人都像一本書,一百本書就有一百種活法,生活沒有範本,人生也沒有範本,不要一味想要跟別人一樣,應該從自己的內心尋找自己想成為什麼樣的人,想過什麼樣的生活。

她說,有一位同事,只想當個普通上班族,領普通的薪水,閒暇時就種花種草,心中便覺滿足,成功不見得要跟郭台銘一樣,雖然他是人人羨慕的首富,但不一定每個人都喜歡他的生活。

\經濟獨立 人格、思想跟著獨立

對於財務的觀點,彭思齊建議女性,不管有沒有創業,都應該要有創造第二份收入的能力,這世界變得太快,沒有一間公司會養妳一輩子,以她現在來說,除了電商管理的工作,三年前她以個人品牌號召團購,一個月多出幾十萬的收入,如果沒有團購,也可以開課,當起電商講師,再把所賺的閒錢做長期的投資,經濟獨立了,人格、思想也就獨立。 一路走來遇到這麼多的挫折,會不會後悔創業?她表示,如果沒有創業,學不到這麼多的事,人生是一個旅程,要讓它變得有趣好玩,現在的她常常收到匿名者來信,尋求意見、解答人生疑惑,她個人的經歷成為別人的幫助,或許這就是上帝給自己最大的使命。


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