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中租積極打造零卡生活圈  

文.顏瓊真

大多數人都有銀行的信用卡,也有因金額過高而辦理「分期付款」的經驗,但沒有卡也可以分期付款,縱然才消費一千元,也能分三十六期付款,等同每個月付不到三十元,「中租零卡分期」正具有這項特質。

線上會員目標百萬人

「中租零卡分期」為中租控股(中租-KY,5871)旗下子公司仲信資融於二○一八年九月正式推出,凡年滿二十歲以上的消費者,包括社會新鮮人、家庭主婦等,都是目標客群。

仲信資融副總經理張銘聰表示,多數人很難以想像,在信用卡普及化的台灣,還有不少人無法辦信用卡,像近年特夯的食品外送人員、網拍賣家、自營業者或家庭主婦等,他們口袋裡並不是沒有錢,但受限於沒有「薪資證明」,銀行無法發給信用卡,這族群約有五百多萬人左右。

此外,像大學生或社會新鮮人,即使有信用卡,但約有四百多萬人的信用額度是低於十萬元以下,使得他們的消費行為大受限制。

「中租零卡分期」針對目標客群,獨創免綁信用卡、免儲值、免綁定銀行帳戶、免年費的行動支付及分期服務,將過往的線下分期服務,帶到線上,拿起手機、平板電腦操作APP,輕輕一滑,就可以輕鬆又便捷的購物,這項對年輕的「滑世代」、小資族群深具吸引力。

中租控股暨仲信資融董事長陳鳳龍指出,中租零卡線上會員已逾四十萬人,總消費人數超過百萬,合作業者突破四萬家,分期交易金額較去(二○一九)年度大幅成長二.五倍,且不畏疫情影響,業績還逆勢成長。

陳鳳龍指出,在中租的數位轉型優勢之下,「中租零卡分期」運營兩年多來,串聯電商通路與實體門市的用戶,總消費人數超過百萬。

展望未來三年內可達到線上百萬會員,以及十萬合作店家的目標,透過零卡業務帶動仲信資融整體業績成長,預期二○二三年可達成突破三百億元的業績。

「低消高頻」消費場景更多元

張銘聰表示,「中租零卡分期」首創預給消費額度,方便消費者結帳時選用分期支付降低負擔,自推出後,更逐步突破以往「分期」的業務範疇,今年更積極打造「零卡生活圈」,拓展「低消高頻」的民生消費場景。

什麼是「低消高頻」?他解釋,「很可能你每天都在同一家早餐店,只是吃個五、六十元的早餐,但你不用掏出錢來付,透過行動支付感應,到了月底才月結,此外,像是買一杯咖啡、便當等也可,食衣住行都能零卡交易的消費生活圈。」

另外,消費千元也能分三十六期,是因為過往仲信資融的金融服務發現,很多客人在一個月,可能有很高的頻率會刷好多次的千元,即便每回都分期,但對仲信資融來說,累積下來的消費額是非常可觀的。

張銘聰另指出,經統計,中租零卡的女性會員就占六成,二十至三十九歲的會員占有八成以上,自整合線下與線上的服務以來,更完整串聯客戶需求,打造新型態的數位金融體驗。

助店家業績爆量 開拓新客

「中租零卡分期」除了持續耕耘消費者市場,也為店家助攻促使業績大幅成長。張銘聰舉例,以保養品業者「康倪(CONI)」為例,康倪在和零卡分期合作後,走出傳統百貨公司櫃位,另設立頂級護膚門市,透過專業的美容顧問提供客戶產品諮詢與體驗,結合分期服務減輕消費者一次性付款的壓力,也創造了單月一千五百萬元的分期業績額。

此外,「中租零卡分期」看準「特力屋」居家裝修市場動輒數十萬的高交易金額,以及消費者重視施工品質與售後服務等需求,推出免息分期服務,讓會員可計畫性付款,輕鬆無負擔地讓居家環境煥然一新。

張銘聰指出,三大電商也在導入「中租零卡分期」後,業績快速成長,單月分期交易申請金額高達一.五億元。而為了迎接「雙11」電商大檔期,「中租零卡分期」與「momo購物網」、「Yahoo奇摩購物中心」、「東森購物網」皆有配合回饋活動,預計可帶動電商單月分期金額突破三億元的成績。

張銘聰說,近年隨著網路購物蓬勃發展,零卡因應微型店家的電子商務需求,於今年九月底推出「微電商結帳」服務,立即解決許多網拍、微商業者線上結帳的困擾,讓產品銷售更無遠弗屆,成為推升業績的助力。

07-產業追蹤-中租企業總裁辜仲立(後排中)+中租控股董事長陳鳳龍(後右三)+仲信資融副總理張銘聰(後左三)與零卡團隊

▊中租企業總裁辜仲立(後排中)、中租控股董事長陳鳳龍(後右三)、仲信資融副總理張銘聰(後左三)與零卡團隊,推展零卡生活圈。


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