感謝大家提供了這麼多對於免費信箱的意見，我們先將目前已知的問題作了一些整理，並分享給免費信箱的使用者知道。

1. 免費信箱是有支援POP3/SMTP收發信件的，也就是可以使用Outlookexpress、Windows Livemail收信的，設定的方式，請參考： http://help.url.com.tw/index.php/How_To_Setup_Freemail

2. 從首頁登入免費信箱，每次都要輸入完整的信箱太麻煩，現在我們已經新增了「記住我的帳號密碼」功能囉！，您可以勾選之後，就不用每次都需要輸入就可以直接登入信箱了。

3. 廣告垃圾信太多？

請從首頁登入後，進入「我的信箱」，再選擇「環境設定」→「防堵垃圾信/黑白名單」，設定防堵等級為「中」，並清空黑白名單，可以少掉很多垃圾郵件。

4. 信件常常收不到？

智邦免費信箱只擋一種信件來源：就是被列在國際黑名單組織的發信端，通常這種信件發信端本來就是發廣告信的來源，所以才會被檔。如果你有遇到信件收不到的狀況，要麻煩你趕快跟寄信來的朋友說喔！

5. 免費信箱系統不穩定？

由於免費信箱在尖峰時間，都有非常多的用戶一起登入，難免都會有比較慢的狀況，如果你常常遇到網頁打不開，建議您改用郵件軟體收發信件。

6. 免費信箱是否可以作為商業用途？

如果您的公司還在用個人信箱跟客戶溝通，實在是沒形象又落伍。趕快改用智邦企業信箱服務吧！(在＠後面是自己的網址，多酷！)

7. 附加檔案可以增加嗎？

目前仍保持在單一信件3Mb。如果您要寄大檔案，可以考慮YouSendIt服務，也是免費的。

8. 免費信箱的使用問題，該向誰詢問呢？

請透過線上客服反應您的問題： http://help.url.com.tw/form/OnLine_Service_3.html   (一定都會回覆喔！)

9. 免費信箱升級： http://vipmail.url.com.tw/upgrade.asp

10. 修改信箱個人資訊： http://vipmail.url.com.tw/sgllogon/sgllogon.asp

11. 如何修改密碼？建議先改信箱密碼，再到會員中心修改會員密碼，要兩個一樣才能從首頁登入信箱喔！

12. 如何訂閱/取消「智邦會員e週報」？您可以在會員中心→編輯個人資料 中訂閱或取消。（e週報將來會提供很多會員資訊及好康）

如果您想告訴我們您的意見，歡迎參加「智邦生活館 2010年會員滿意度調查」，謝謝！