跑遍三洋五洲的客戶開發人員，最懂得人脈管理的困難。一次會議之中交換的名片少則三、五張，多則超過十張，若是遇到一整排金髮碧眼的外國朋友，有時離開會議之後臉孔記憶立刻模糊起來。創意電子負責海外策略開發的設計服務處處長李宏俊，採用雲端方法同時記事又記臉。

「以前我的習慣是在會議之後，把名片訂在紙本行事曆的相關日期上，後面簡單註記開會內容、答應人家的條件。而且為了要記得長相，得從團體照之中，把客戶的臉一個個從照片裡剪出來，有時模糊得都看不清楚了，下次認錯很失禮，」李宏俊翻著厚厚一本行事曆，說著以前的土法煉鋼，越說笑得越爽朗。

李宏俊表示，以前辦公桌放滿資料，滿到連桌面都看不到，後來雖然將部分資料存在筆記型電腦裡，卻又偏偏遇到幾次跌倒摔壞筆電，資料消失的窘況。

隨處瀏覽、隨處追蹤
為了徹底解決問題，李宏俊一年多前開始使用Evernote工作，不僅是開會筆記使用它，會後也將名片拍照存檔，放上團體照對應臉孔。以會議為單位，集合所有資訊，方便往後在不同地方用不同裝置瀏覽，「版本記錄的功能對我來說很重要，可以看到之前討論的情況。」

近期李宏俊加入使用Evernote推出的Hello名片軟體，增加以「人」為單位的紀錄。Hello不僅能做名片辨認與存檔，還可以連上職務社交網站LinkedIn，蒐集對方照片和公開資訊補充背景，藉此了解彼此是否有共同人脈，對於業務拓展和聯繫很有幫助。

李宏俊指出，雲端的好處是隨處存取，以及分享紀錄給老闆和同事。對於能改善工作效率的新應用，他總在第一時間非常熱絡地試用，「我現在已經不能想像沒有雲端工具該如何工作。」

撰文者：羅之盈
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