某建商董事長說：「房子的好，將來房子會說話。」這句話真是至理名言，但是通常吹自己蓋的房子有多好的，很多都是漏水了、壁癌了、人跑光光了。你以為我真那麼萬能，一眼就可以看透，未卜先知？我只會有青光眼，沒有X光眼，房子蓋得好不好，光用眼睛看是不夠的。

第一屆的管委會，首要任務就是點交公設，小至磁磚、大至電力系統。但你以為新成屋「應該」沒問題？我看過太多社區，點交後一年，頂樓馬上漏給你看、電梯失靈、甚至化糞池爆糞這種事也有。

更有建商在點交前漏夜刷油漆，製造出美好的假象而讓管委會誤判完成點交，更有社區點交後，美好的地下室大漏特漏，豪宅變災區，建商只是打打止水針聊表心意，但後果就是房價馬上打折。

沒人願意那麼累的點交，當初我在當建商賣房子時，那社區的主委只是坐在冷氣房內，吃著喝著我用心準備的咖啡與蛋糕，一邊哄著她今日最美麗，一邊讓她開心的簽下點交同意書，十分鐘內完成點交工作。

報應上身，而今。

通常開管委會，委員會分兩派，一派是親建商派，動不動就說建商好、我工作很忙沒時間、看起來沒問題反正建商還有保固；一派就是親住戶派，一個勁的挑毛病，要建商多付點錢。這兩派都沒有對錯，只有彼此相互平衡，當然每個人都希望建商蓋好的房屋二十年不壞，還願意多付一大筆錢給社區當管理基金。

曾耳聞有建商為了省麻煩及做口碑，房屋雖沒有大問題，但仍願意付出一千萬元給管委會，表達誠意，但這麼大方的建商究竟很少，大多數是被抓到了小辮子，比如建案有二次施工、有開放空間設計違建，聰明的住戶會先要了錢，作為未來被拆除時賠償或修繕的費用。

看看新板特區那六棟因為開放空間違建鬧上新聞的社區，被拆得亂七八糟至今，同樣在板橋就有中古社區發生一樣的問題，但已交屋多年，當初也是隨意點交，出事了只好打官司，最後花了四年時間，才拿回六百萬元的賠償。消費者自己買到這樣的產品在先，雖然事屬違法，但也不代表無法討回公道，管委會如果在點交期預見這樣的結果，先行討回足夠的管理基金，就省得日後打官司的麻煩。

我們開始對外找點交公司，審核廠商時請千萬不要只看價錢，我會請廠商先走一遍社區，在提出報價單時也要先舉出可能的問題，一方面當做選擇參考，一方面請教如何驗收，對每位委員來說也是種學習。

專業點交公司的服務費用一次大約十萬，如果要嚴格審查，比如檢測海砂屋或輻射鋼筋，最貴的要四十萬元。我們才剛成立管委會，哪來的錢付給這些公司？有些點交公司很聰明，知道第一屆的管委會都沒有錢，就會提出替代方案：點交費便宜收只要四萬，但要順便簽下社區的機電保養合約。

反正日後社區也需要機電保養的廠商，這樣的方案真是兩全其美，於是我們便挑了間由大集團轉投資的廠商，也確認過此集團跟起造建商沒有業務往來、以前沒有配合過點交該建商的前期社區，與建商間沒有人情面的包袱，確保我們不會花了錢還被黑箱作業騙了。

為求保險，我告訴得標廠商說：「現在網路很發達，大家都會把點交過程結果都寫在網路上，如果你們很認真，我們自然多說好話，還讓我們社區的保全公司都幫你們拉業績。如果你們不夠專業隨便點交，我們自然不會手下不留情。」

除了點交公司協助外，我還找了保全公司擔任主管的水電技師支援，並向懂水電的朋友諮詢，兩相對照，應該就錯不到哪裡去。

所以準備工作都已完成，接下來的點交大作戰，開戰！