半澤的「加倍奉還」，只會讓你加速滅亡

Gray rules of the workplace
 半澤直樹不敢說透的36個職場「灰規則」 

 

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本書特色

本書揭開半澤不說、主管不教的「職場灰規則」，如果你把半澤的熱血帶到辦公室，那就準備當炮灰回家吃自己吧！

 

 

【特色一】其實，你該學的不是半澤的「加倍奉還」，而是如何搞懂職場的「灰色霧區」。
半澤的熱血只會害人丟掉工作或精神崩潰，這是半澤不說，也不敢說透的真相。

 

【特色二】本書是華人世界唯一深入揭發「職場灰規則」真相的著作。
作者羅毅用淺顯易懂的文字，帶你揭露職場中，看不清也摸不著的「灰區地雷」，讓讀者可以安然避開雷區，又可以搞清灰規則，順利升官加薪。

 

【特色三】本書是上班族必備的「職場求生攻略」，特別是被主管摧殘，或相信職場中有正直無私主管，天真單純的你，不能不看的求生指南。
若你像半澤一樣，沒有搞懂職場「灰規則」，最後不只成為派系鬥爭的炮灰，也會成為莫名背黑鍋的傻蛋。

 

內容簡介

 

「以牙還牙，加倍奉還！」這句大快人心的年度金句，讓《半澤直樹》成為本世紀收視率最高的日劇。雖然半澤這個角色，替許多不得志的上班族出了一口怨氣，但當你熱血沸騰地要對同事或主管「加倍奉還」時，你的職場生涯和家人生活也跟著陷於重重危機之中。

不幸的是，許多好命且帶有不實妄想的白領或職場菜鳥，都不明白這個真理，更沒有人教他們，職場中除了有規則可循的「潛規則」，還有晦暗不明的「灰規則」，它總是殺人於無形，讓你永遠摸不清下一步該往哪裡走，例如：
    ‧當主管要你背黑鍋時，是好事還是壞事？
    ‧當主管違法，你該挺還是不挺？
    ‧什麼是只能做，卻不能對主管說的事？
    ‧什麼又是只能說，卻不能對老闆做的事？

所以，再怎麼寫實的戲，跟現實生活還是有極大的差異，與其想著如何在職場上一吐鳥氣，倒不如學會如何避開「灰規則」的地雷區。

本書除了破除大家對模仿半澤的妄想外，更要告訴你，在半澤劇中及劇外那些原作者、編劇和導演不會告訴你，也不敢說透的職場「灰規則」。畢竟，你不是半澤，也不會是堺雅人，辦公室裡的生態也不會像半劇中，那樣黑白分明和單純天真。與其花心思去妄想讓主管下跪，不如靜下心來研讀本書，才是每個上班族最實際且擁有最大利益的選擇。

 

 

封面文案

 

辦公室不是「熱血者」可以久待的地方。

半澤這齣戲，主要是為了讓你發洩情緒，並不是教你如何在職場求生。

儘管他說出了職場的某些潛規則，卻不敢說透真實世界裡的「灰規則」。

當你搞懂什麼是灰規則，你就會發現：

有時候，主管要你背黑鍋，反而是一件好事。

你也會領悟，正直無私的主管，根本不存在。

如果你沒搞懂「灰規則」，就傻傻地學半澤的「加倍奉還」，

不但無法升官，更會讓自己在辦公室裡「加速滅亡」。

 

 

 

書籍資料

 

出版品牌：智言館

系列名稱：行銷企管

書號：AKE 003

建議分類：商業行銷＞生涯規畫∕商業理財＞職場工作術∕職場人際

開數：14.8 x 21cm

頁數：240頁

印刷：單色

 

ISBN：978-986-5899-28-8

CIP：494.35

EAN：9789865899288

 

定價：250元

港幣：83元

預計上市日期：102年11月25日

 

 

作者簡介

 

商管類暢銷書作家

羅毅

曾任專欄作家、廣告公司企畫、企管顧問公司策略總監、公關公司策略顧問。

多年來專心致力於如何有效提高人際溝通，目前除了在大專院校、民間社團中教授人際溝通學及語意策略外，亦以筆名在報紙、雜誌等撰寫專欄。

著有《客戶的不滿和抱怨，就是成交關鍵》、《雍正教會我的36則亂世成功術》、《20秒讀懂對方的OS》、《甄嬛教會我的36則職場生存術》、《辦公室裡看不見的達爾文－修訂版》、《IF定律》、《羅毅人際聖經Ⅰ－故事版本》、《羅毅人際聖經Ⅱ－死穴》、《羅毅人際聖經Ⅲ－警戒線》、《公關專家不告訴你的101則攻心策略》、《讓人無法說No的攻心說話術》、《公關始終來自於人性》、《第一次面試就成功》、《SIR法則》等書。

 

讀者來信請寄：reach@3eyeintegrated.com

 

 

本書目次

 

【作者序】你不是半澤，也不會是堺雅人

 

PART1半澤的「加倍奉還」只是戲，千萬別當真

01如果你是堺雅人，才有資格「加倍奉還」
02殺人犯也要面子和尊嚴，何況是主管？
03擋人財路，全家人都會有危險
04犯罪集團是不會坐以待斃的
05主管都不是省油燈，必會先發制人
06半澤劇裡的壞人，都太像好人
07所謂的好人，都是沉默的土狼
08同事看好戲的心理，往往比支持弱者的多
09犯罪集團的效率，是全世界最高的
10犯罪關係人，不可能從餐廳門口離開
11除非你有一槍斃命的證據，否則別威脅主管
12辦公室不是「熱血者」可以久待的地方

 

PART2職場最可怕的不是潛規則，而是「灰規則」

13搞不懂職場的「灰規則」，就準備當炮灰
14職場裡沒有自己人，只有利益合夥人
15職場裡沒有敵人，只有利益衝突者
16高層的話別當真，但他們的行為不會騙人
17當主管要你背黑鍋，這是件好事
18背黑鍋時，如何背出邊際效益？
19千萬別站在兩軍對陣的中間
20當主管違法，該挺還是不該挺？
21主管的命令可讓你升官，也可讓你下地獄
22主管的主管，往往還不是藏鏡人
23大家在會議室裡說的話，聽聽就好
24如你能進到主管家裡的臥室，灰規則就不存在

 

PART3搞懂老闆主管在想什麼，才是保命護身符

25公司和董事長也有死穴
26所有犯錯的主管，都有苦衷和理由
27你該替主管，或是老闆保守祕密？
28正直無私的主管，是不存在的
29每個主管背後，都背一個算盤
30每個老闆背後，都背好幾個算盤
31主管不為己謀私利，天誅地滅
32當主管向你認錯，是收買你的開始
33當老闆和你平起平坐，你不是升官就是死
34只能做，卻不能對主管說的事
35不能做，卻可以對老闆說的事
36切記！老闆永遠不可能犯錯

 

 

作者序

你不是半澤，也不會是堺雅人

「以牙還牙，加倍奉還！」這句大快人心的年度金句，讓《半澤直樹》成為本世紀收視率最高的日劇。

不過，我想知道的是，戲裡的半澤熱血無敵大快人心，現實社會中的「半澤」，又有怎樣的命運呢？

根據日本某些媒體報導，不同於劇中半澤直樹成功收回五億，現實中的銀行員「半澤」，卻選擇上吊自殺來結束這場戲。

雖然編劇否認劇中的「半澤」，是他過去某位銀行同事的原型，然而曾與他共事過的銀行同事們，卻言之鑿鑿，說這位上吊同事的影子，在半澤一劇中呈現得實在太鮮明。

 

此外，日本雜誌也調查，在看完《半澤直樹》以後，你會把「加倍奉還」這句話用在日常生活上嗎？

接受調查的一千多名網友中，有高達六成的民眾會實際運用這句話。

當雜誌再深入詢問他們會把這句話用在何處時，答案竟然是，將近五成的民眾用在「家裡」，近三成的民眾則用在「學校或職場」，另有兩成多的民眾，只敢用在「腦海裡」。

也就是說，這齣戲雖然一吐上班族心中的鳥氣，但是有超過七成的民眾心裡也清楚明白，倘若真的把半澤直樹的行為用在職場上，只會加速自己的滅亡。「現實和電視，我還是分得清……」一位接受記者採訪的歐吉桑說道。

 

不過話說回來，竟然還是有將近三成的受訪者，仍然會把「加倍奉還」用在學校或職場上，讓我著實為他們捏一把冷汗。

尤其半澤掀起熱潮的這段時間，更有雜誌與書籍教大家，如何在職場上叫主管跪下等，把半澤直樹的精神完全移植到現實職場中，如果你真的傻傻照做，我也只能幫你把骨灰，灑到辦公室的馬桶裡。

 

其實，在半澤劇中，因為受不了主管壓迫而得了精神分裂症，最後為了自身利益，選擇背叛半澤，又接受上級賄賂銷毀證據的近藤，才是你我身邊，最可能發生的血淋淋案例。

現實職場上，打落牙齒和血吞的近藤，才是上班族的原型，「無敵熱血」的半澤，只是個永遠無法跳出電視框框的英雄。

不幸的是，許多好命且帶有不實妄想的白領或職場菜鳥，都不明白這個真理。

更不幸的是，也沒有人教他們，職場中除了潛規則，更有殺人於無形的「灰規則」。

不同於「潛規則」還有規則可循，「灰規則」卻是晦暗不明，你永遠摸不清下一步該往哪裡走去，它就像埋在霧區裡的地雷，你只要誤踩，瞬間就會粉身碎骨。

例如，長官如指示你違法超貸給客戶時，你照做也不是，不做也不是，這時你該怎麼辦？

 

本書除了破除大家對模仿半澤的妄想外，更要告訴你，在半澤劇中及劇外那些原作者、編劇和導演不會告訴你，也不敢說透的職場「灰規則」。

畢竟，你不是半澤，也不會是堺雅人，辦公室裡的生態也不會像半澤劇中，那樣黑白分明和單純天真。

更重要的是，你去上班無非是為了有穩定生活，和有遠景的未來，而不是為了替父親報仇。當你熱血沸騰地要對同事或主管「加倍奉還」時，最好先想想自己的收入或家人的生活吧！

再者，與其花心思去妄想讓主管下跪，不如靜下心來研讀本書，才是上班族最實際且擁有最大利益的選擇。

羅毅於台北

 

 

內文試讀

如果你是堺雅人，才有資格「加倍奉還」

「上班族的世界充滿著妥協，其中蘊含著不為人知的悲哀。」這是另一個同樣大受歡迎的職場漫畫，《課長島耕作》作者說過的話。

有人說，《半澤直樹》這部電視劇，確實反映了職場中爾虞我詐的鬥爭，以及黑暗殘酷的現實面。尤其在大企業的體制下，像螺絲釘般的上班族，所擁有的無力和無奈感，這齣戲都演得令人心有戚戚焉，所以收視率大開紅盤。

半澤直樹不願意當替死鬼背黑鍋，發誓要用盡一切手段收回五億日圓，同時將所受到的痛苦屈辱，加倍還給陷害他的人，這是半澤一直以來堅守的信念與職場生存之道，而這種突破僵化官僚體制的英雄形象，讓人格外嚮往。

 

雖然半澤的復仇過程大快人心，但是，電視劇終究只是電視劇，為了戲劇張力，必須出現正義一方對抗反派惡勢力，這種黑白分明的戲碼，因此，在《半澤直樹》這齣戲，你不用花時間分辨誰是敵人誰是自己人，每個人物都正邪分明，反派人物可以盡情施展各種卑鄙的手段，露出奸險無比的嘴臉。

不過，現實生活中卻不是如此黑白分明的，那些會在暗中捅你一刀的對手，想要一舉剷除你的敵人，不見得都長得一副讓人「見一次就想打一次」的模樣，更沒有人會傻傻地往自己臉上貼上「我是壞人」的標籤，大部分的聰明人，為了明哲保身，總是會選擇遊走於灰色地帶。

 

《半澤直樹》原著小說的作者，池井戶潤也早就點出了這個事實：「不管小說看起來再怎麼寫實，寫出來的東西都不會是事實。」

池井說得沒錯，細數半澤一路過關斬將，除了天時地利人和缺一不可外，更重要的是他具備了戲劇裡重要的「主角威能」，才會輕易在敵人已經「聽牌」的情況下，在短短幾天內就蒐集到關鍵的證據，例如：照片、有交易紀錄的銀行存摺，在不被看好的情勢中一舉反敗為勝。

如同九局下半，兩好三壞的滿球數，誰都希望能夠打出一支逆轉全壘打，但成功的機率有多少？

 

無論是半澤或是島耕作，這些戲劇之所以能夠引起上班族的共鳴，主要原因在於，他們都能讓人在對現況感到無力的工作環境中，得到內心想做卻做不到的快感。

例如，難搞的老闆和不講理的奧客，在各行各業到處存在，尤其職場中你未必交得到知心好友，但是也絕對沒有永遠的敵人，因為每個人之間都是「利益共同體」，靠的是「利害關係」相互依存，你要學會的是去疏理這之間的關聯性，找到對自己最有利的立足點，而不是為了反抗而反抗。

「到時候你要向我下跪認錯」，這是半澤直樹在電視劇中的口頭禪之一。

老實說，像半澤這樣，憑著一股氣勢挑戰公司高層，表象上看起來很威風，但這種理直氣壯，不給人台階下的態度，在現實職場及生活中，是不管用且副作用極大的愚蠢行為。

 

池井戶潤筆下的金融界生態，再怎麼逼真，說穿了，也只是一個虛擬的戰場，半澤直樹的存在，是為了說出平凡小職員心中的吶喊，他是上班族宣洩壓力的出口，卻不是職場解決問題的方案。

如果你在職場待得夠久，你會發現，真正聰明的人，往往會選擇站在灰色地帶，既不會像半澤一樣，選擇熱血且高調的復仇；也不會走上近藤的路，即使被人吃死死的，也只能把一肚子委屈往肚裡吞。

老一輩的職場人常說：「人情留一線，日後好相見。」

這條線代表的就是，你看不清也摸不著的「職場灰規則」。

 

「演員，本來就是騙人的工作啊！」

當這句話從堺雅人口中說出來的時候，其實他已經明白告訴你，所謂的「人生如戲」，只不過是每個人心中美好的想像罷了。

很諷刺的是，在電視劇拍攝的幕後花絮中，堺雅人會為了自己做得不夠完美，而向劇組工作人員有禮地道歉，完全沒有半澤在戲中的咄咄逼人，以及銳利的眼神。

「愈是演到後面，我愈發現自己和半澤直樹這個人，是完全相反且個性落差極大的人。」堺雅人曾明白表示，在現實生活裡，如果半澤直樹的鳥事發生在他身上，他會選擇用「微笑奉還」，絕不會發狠叫對方跟他下跪。

堺雅人這段話，可看出他對人情世故的體悟和熟稔，比起「加倍奉還」的撕破臉對決，這種不傷人的柔軟身段，反而能為他的事業和人脈，開創更大的潛在效益。

可想而知，靠著演《半澤直樹》暴紅的堺雅人，能夠成功坐上「日劇一哥」的原因，是他從不用半澤直樹的方式生活，因為現實職場中，不可能給半澤這樣的人有容身之處，就算過程看起來再怎麼寫實的戲，也千萬別當真，演戲的未必是瘋子，但如果你照做，那你絕對是看戲的傻子。

 

 

殺人犯也要面子和尊嚴，何況是主管？

《半澤直樹》這部電視劇中點出了一個在職場工作普遍會遇到的現象：「部下的苦勞是上司的功績，上司的過錯是部下的責任。」但實際上，他卻沒有告訴你，要如何才能在這樣難以改變的現實中存活下來的法則。

有人形容半澤直樹就像是一個「沒綁武士頭的武士」，在現實生活中，半澤的「武士道精神」卻是完全吃不開，因為你再怎麼想要「十倍奉還」，也不能全然羞辱一個人的面子和尊嚴。

戲中淺野分行長和大和田常務在半澤面前認錯下跪的畫面，讓許多人拍手叫好，隨著劇情一吐對主管的怨氣，當下感覺很快意，但你得到的只不過是「安慰劑」的效果罷了，而且如果你照做，工作也很快就沒了。

 

有一次，我在公司的尾牙晚會上，見到一個同事因為對年終和調薪的制度大感不滿，所以趁著向大老闆敬酒的時候，當著眾人的面，向他討個說法。

老闆一開始笑著回覆：「這個問題，我們之後私下再聊好嗎？」但是同事卻毫不領情，堅持老闆立刻就得在大家面前說清楚講明白。

當時同桌除了部門同事之外，還有其他同業與公司的合作夥伴，老闆在數十雙眼睛的注視下，只好笑著說：「既然制度不合理，那麼就應該改變，我會請人資部再好好評估一番。」這個同事得到了滿意的答案，終於肯善罷甘休。

不過隔天他一進到公司，馬上就收到人事部的解僱通知，別說資遣費，就連年終獎金也泡湯。

公司給的說法是因為這個同事不適任，但是，高層沒有說破的真正理由是，同事在尾牙的行為讓老闆下不了台，臉上面子掛不住，就算你的建議是善意的，也絕不可能再留給你容身之地。

當主管的面子受損，或是你存心在公開場合羞辱他，等於你在發出挑釁的信號，他會立刻警覺到你懷有敵意，而且馬上會用自己的勢力反擊，只要主管平時所建立的權威受到威脅挑戰，在任何情況下你都將得不償失。

 

你不會成為堅強的「武士」，而是變成過把癮就死的「神風特攻隊」。

三國時期的許攸就是一個血淋淋的例子，許攸在工作方面的表現很亮眼，而且極有貢獻，但是他卻不太給他的老闆曹操面子，總是在人前說：「如果不是我，你哪有今天？」甚至在眾人面前直呼曹操的小名「曹阿瞞」，終於有一天，曹操再也忍無可忍，找了個理由就把許攸給拖出去斬了。

很多人往往抱持著這種心態：反正只要我做好自己分內的工作，就不怕得罪主管和老闆。雖然這樣的想法並沒有錯，但是，職場不是像機器人一樣，一個口令一個動作，在更多時候，其利害關係是建立在人與人的交集上，不懂其中的「眉角」，只是加速你成為替罪羊或炮灰的宿命。

無論你處在哪一種體制之下，只要像半澤一樣毫不留情面地踰越人際關係的界線，換來的不會是大快人心的公平正義，而是一句「滾蛋」而已。

 

英國有一間顧問諮詢公司，負責培訓重要的國際實習生工作，他們在入職培訓時會告訴你，如何在商業禮儀環境中與人成功應對，而其中一個最重要的項目就是：學習如何給人面子。

為什麼在職場的人際關係中，「面子」的分寸最難拿捏？因為一個人在工作上的專業和自尊，往往是一體兩面，比起意氣用事，幼稚地請對方下跪，真正高明的人是懂得在成功時把面子留給主管，失敗時則幫他找台階下。

為什麼凡事要留餘地給別人？這不只是官場文化或是大公司的陋習，而是來自對人性的洞悉。

所有的黑道大哥都知道，愈是底層的小弟，愈重視他的面子，所以除非小弟們犯了幫規大忌，否則大哥們很少在大庭廣眾之下教訓小弟，真要教訓，那也是關起門來的事。

連大哥都知道小弟很要尊嚴與面子，更何況是你的主管？

在公開場合不給主管留面子的下場是，就算當下風平浪靜，但同時也埋下秋後算帳的導火線，即便是半澤直樹也不能例外。

最後半澤的確扳倒了大和田常務，卻沒有能夠就此平步青雲，晉升到理想中的職位，董事長對他的職務調動，是不著痕跡的明升暗降，這就是不給主管面子所必須付出的代價。

 

所謂的人情世故，有時無關乎黑白，而是一種互相退讓的灰色地帶。

如果你一頭熱地將「半澤模式」運用在殘酷競爭的職場中，你只會更容易幫主管背黑鍋，一旦出事能夠全身而退的機率，遠低於零。

 

 

擋人財路，全家人都會有危險

根據人力銀行調查，將近七成的上班族曾經陷入職場角力的漩渦，另外有兩成的人表示，雖然自己幸運避開，但身邊的同事卻牽涉其中，比例最高的原因就是「擋人財路」。

在《半澤直樹》劇中，淺野分行長因為玩股票虧了五千萬，為了補這個財務黑洞，與東田社長合演一部價值五億的「真融資，假破產」戲碼，而半澤不斷阻礙上司的計畫，但對方竟然都拿他沒辦法。假如你真的相信在現實職場中，擋人財路還可以安全無虞，那麼你就要有每天提心吊膽的心理準備。

或許你覺得自己天不怕地不怕，但敵人也不是二愣子，人性本善是沒錯，但利益當前，對方怎麼可能乖乖聽話，把已經進口袋的錢再拿出來。如果你不怕危險，沒關係，從你的家人下手也行，讓你在天倫之樂跟剷奸除惡之間二選一，而一封封恐嚇信，正是最後通牒。

你必須認清「擋人財路，就是斷了全家人的生路」，所以你的房子可能三天兩頭被潑油漆，小孩或許會在上學途中被綁架，另一半出門購物也難保不會被車撞，等車的時候還可能有手從後面推你一把，你根本不可能像半澤一樣每天安心上下班，還能大吃妻子準備的愛心晚餐。

 

我曾經聽過一個案例，有位在科技公司擔任採購的人員，無意間發現某項原料的成本很高，他私底下比價後，證實供應商有浮報價格的現象，於是把蒐集的資料一併呈報給主管，沒想到對方卻說：「做好你該做的事情，其他事不要管這麼多。」

那位採購人員覺得事有蹊蹺，除了向部門同事打聽之外，還上門拜訪供應商，才輾轉得知負責人竟是主管的親戚，他告訴主管這種暗中收回扣的做法非常惡劣，若不改善就要告知老闆。

結果，自從那次談話後，他開始收到裝有家人的照片與行程紀錄的信封，裡面還附上叫他少管閒事的字條，甚至還有裝著動物內臟的恐嚇包裹，為了保護家人的安全，最後他只好選擇離職。

 

說到底，工作還不就是為了賺錢，至於怎麼賺，或是賺多少，每個人都有自己的一套，這也是職場上不能說破的灰規則，若知道別人口袋裡的錢不乾淨，你可以選擇當清流，閉上嘴做自己該做的工作，不見得非要掀底讓別人難堪。

假如對象是同事，你也不要白目到直接跑去逼他吐錢出來，甚至還威脅不從的話就要揭穿他的行為，因為你還沒摸清檯面下的黑幕，先表明自己敵對的立場，只會讓對手更容易瞄準目標。

更重要的是，海面上的冰山危機好處理，但海面下的才是重頭戲，當你發現同事有一些可疑的舉動，我奉勸你最好不要立刻向上報告，因為通常上司不是默許這種行為，要不然就是同夥，表面上跟你保證會好好處理這件事，私底下早已盤算著怎麼把你處理掉。

況且，上司花錢請你來是替他完成目標，不是提供你剷奸除惡的舞台，你該想的是如何按時完成自己的任務，要當滿嘴仁義道德的好人，你可以等打卡下班後回家演個夠，否則你的言論再有力，也比不過上司一句「滾出去」。

 

雖然半澤直樹這個角色，替很多不得志的上班族出了一口怨氣，但說穿了，戲劇的內容總是熱血大於實用，與其想著如何才能在職場上一吐鳥氣，倒不如小心避開灰規則地雷區。

畢竟在職場上，對錯不是重點，如何生存才是你要掌握的關鍵，要想成為職場長青樹，首先，你就該學會不要阻擋別人的生財之道。

況且，混職場並不比混幫派安全，如果你真的像半澤那樣，老是暴青筋向上司高喊十倍奉還，相對地，你跟家人可能也會遇到十倍危險，當然，你想要學習半澤不向惡上司屈服的精神也行，那麼你跟家人就只得天天穿著厚重的防彈衣。