文｜王妍文 圖片提供｜長榮航空

01企業行銷 BOE 跨螢整合

一場分秒必爭的社群鐘點戰，已經全面啟動！

過去，我們習慣以1 天24 小時為單位，但是在秒速時代，訊息轉動的速度飆升8 萬6400 倍，FB 每秒鐘產生6.8 萬則內容，每天吸引超過30億人按讚留言；Twitter 每天增加2 億則推文，年成長速度200％；YouTube 每分鐘有20 小時的影像量上傳；每秒鐘有超過1000 張照片登上Instagram 或微博。

抬起頭看看周遭，有多少人低著頭用手機或平板上FB 按讚、回LINE 訊息？根據調查，80% 的使用者偏好在社群平台上和品牌溝通、互動，每4個人中，就有1 個人會透過社群媒體接收、傳遞或分享資訊。

行銷，就在指間滑動的分秒之間。社群媒體改變人際網絡關係與傳播方式，任何想法，透過對的社群傳播管道，1 秒就能讓整個世界屏神聆聽。

在企業端，長榮航空推出金城武《I See You》廣告，以BOE 立體行銷方式，360°與顧客交心，創造4億5681萬次數位媒體曝光，官方粉絲團人數更從5000人成長至24萬，躍升近50倍！高人氣指數破表外，更帶動長榮航空營收與載客數雙雙成長10%。即使廣告結束後，效益仍持續延燒428天！我們深度分析這個始無前例的案例，教你如何透過BOE，跨越虛實行銷界線。

02個人行銷 秀出Me魅力

可別以為只有企業才能展開社群行銷，只要善用社群的傳播力，個人也能打造強大的「Me Media」！人氣插畫家、馬來貘創作者Cherng年僅24歲，3年前成立粉絲團，一開始只有30人追蹤，但是憑著幽默犀利的個人創作，也能轉出82萬死忠粉絲。他的成功，證明了在一個秒秒競爭的時代，成千上萬的資訊像流水一樣流過，真正能夠留在人們心中的，反而是獨特的個人觀點。

只是新的社群工具浪潮一波波襲來，誰才是社群行銷的真命天子？很多人根本搞不清楚，FB和Twitter，誰的內容行銷效果最好？同樣都是照片分享，Instagram和Pinterest又有什麼不同？

行銷超新星時代來臨，我們全面解析時下最熱門的8大社群新星：

Facebook社群王：跟消費者當「好麻吉」，說出3秒打動人心的好故事。
LINE行動王：趣味貼圖，勝過千言萬語。 YouTube影音王：給你全世界最精彩的15分鐘。
Instagram圖像王：吸睛圖片，秀出真實的自己。
LinkedIn人脈王：抓時機主動出擊，瞄準全球280萬家企業！
Twitter傳播王：傾聽市場心跳，140字的病毒快速傳播。
Pinterest風格王：打造風格賣場，「釘」（Pin）出你的圖片百寶箱。
Tumblr動畫王：GIF微動畫，讓社群動起來。

跟著8大行星軌跡，行銷人員能針對平台特性，量身打造一擊奏效的客製內容！也別忘了翻到第72頁，向五月天阿信、高雄市市長陳菊、郭敬明、韓寒、7-ELEVEN、大同公司學習更多社群行銷進階心法！