史考特．布林克 Scott Brinker
蘿拉．麥克連 Laura McLellan

行銷愈來愈依賴高科技，因此，產生一種新形態的經理人：行銷科技長，這個職位結合了策略師、創意總監、科技主管，以及老師。他的任務就是整合企業內部四大關鍵族群：

行銷長與其他行銷部高階主管。必須全力支持這些高階主管策略，確保技術能力的執行，以及確實使用新的科技方法。企業的資訊長與資訊部門。選擇使用輔助行銷的科技，確認行銷系統合乎企業資訊部門的政策。廣泛的行銷團隊。確保行銷工作人員使用正確的軟體和訓練。外包軟體與服務廠商。確認廠商所提供的服務符合企業行銷的需要，能幫助整合系統，檢視他們的效能。